Слушаю интервью Джима Кемпа на тему переговоров и вспомнилась тема про принцип "скажите нет". Я читал Джима и никогда не мог понять эту концепцию. Он пишет в книге, что оппоненту нужно сказать: "просто скажите мне нет, если вас не устраивает". Я понимал эту конструкцию буквально и из-за этого однажды попал